Verifique tu identidad en 44a
Pedimos foto de tu DNI y un selfie para confirmar que la cuenta te pertenece antes de procesar retiros — una capa de seguridad que bloquea movimientos no autorizados de tu saldo. El proceso lleva minutos: subís imagen clara del frente del documento, tomás un selfie que coincida con la foto del DNI, y nuestro equipo revisa en horas hábiles. Una vez
aprobado, retirás sin repetir verificación. Si la foto sale borrosa o el nombre no coincide con el titular de la billetera de destino, te pedimos que la resubas; mantené buena luz y enfoque para aprobar al primer intento.
- Accedé a la sección de verificación — Desde tu perfil 44a o cuando intentés tu primer retiro, el sistema abre el módulo de verificación; necesita tu DNI físico o digital y un celular con cámara.
- Subí foto del frente de tu DNI — Capturá imagen nítida del documento con buena luz; los datos (nombre, número, fecha de nacimiento) deben leerse sin borrosidad; el formato aceptado es JPG o PNG.
- Tome un selfie con tu rostro visible — El sistema compara tu selfie con la foto del DNI para confirmar identidad; evitá lentes oscuros, sombras fuertes o ángulos que tapen el rostro completamente.
- Espere la revisión y aprobación — Nuestro equipo valida en horas hábiles; si todo coincide, tu cuenta queda verificada y puede retirar sin repetir el proceso; si algo falla, te avisamos para que resubas.